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旅游服务与管理1
作者: admin 来源: 时间:2018-05-03 在线报名

旅游服务与管理 

专业介绍

随着电气高速列车时代的到来,高科技,高品位的现代化交通,需要与之相匹配的优秀列车乘务员提供高质量服务。列车乘务员(动车组,高铁、高速公路及其他列车乘务员)作为客运服务的形象窗口,对列车乘务员的选拔,培养有很高的要求,其工资待遇相应较高。因此,高铁和动车组列车乘务员被人们称为“第二空姐”。

课程设置

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检 、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

就业方向

天津快乐十分我校顺应时代潮流,在多方论证的基础上,高标准以就业为导向开设高铁乘务员专业,为铁路系统输送合格人才。我专业学生毕业后在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁、高速公路等乘务与管理工作。


航空服务方向

专业介绍

培养德、智、体、美全面发展、具有较高的政治素质、遵纪守法、注重礼仪。有一定的英语口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵话应变能力,能为旅客提供高品质、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

课程设置

民航概论、航空市场营菹、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。

就业前景

旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的上午和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。随着中国经济的快速发展,中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右,将成务亚太地区乃至全球范围内最重要的航空 市场。民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。

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